2015年09月09日(水)
心を込めたコミュニケーション
INDEX
おはようございます。
ラディーブウエディングプロデュースのウエディングプランナーです。
弊社には多くのお客様がいらっしゃいますが、
同様に、多くの記念日が日々更新されています。
とあるニュースで、
お誕生日や、記念日を迎えるお客様に
キャンペーンとして、お祝いメッセージとクーポンをEメールで送ったが、
利用者が特別伸びたわけではなかったという記事を目にしました。
人は、心からのお祝いの言葉や、行動には心が動きますが、
事務的で機械的なことには、反応しないということですよね。
そして、その心がこもっているかどうかというのは
日本人は特に「察する」のでしょうか。
ラディーブのプロデュースを利用して
結婚式を挙げられたお客様は、ラディーブの生涯のお客様です。
これまでも、これからも変わりはありません。
今年4月に弊社は事業部から法人へ独立を果たしましたが、
今一度、多くの「特別な日」を見直していきたいと考えています。
様々なご縁で繋がった、生涯のお客様を
これからも愛を持ってお付き合いしたいと決意を新たにしました。