ウエディングにまつわる「信頼・信用」とは・・・

こんばんは。

ラディーブウエディングプロデュースです。

さて、話題のニュースより、、、
日本マクドナルドホールディングスの社長が
決算発表会見にて謝罪しましたね。

その中で、
今は、顧客の信頼回復が最優先とお話ししておりました。

飲食業界も、
ウエディング業界も、エンドユーザーに直接サービスをしているということでは
共通点があります。
そして、その顧客の口コミや評価が会社の評価にすぐに反映するということにも
共通点があります。
そうすると、今回の事故や会見の様子を見て
とても他人事とは思えませんでした。

結婚式をプランニングする会社として
新郎新婦にご満足いただけるサービスを行うのは当然ですが、
「満足」というのは、すごく曖昧で、それぞれの基準によって異なります。

ラディーブウエディングプロデュースでは、
結婚式当日までの準備過程はもちろんのこと、
当日、多くのゲストの皆様に評価されることが重要ではないかと考えます。

ラディーブのウエディングプランナーがお客様に提供するものは、
「安心」「センス」「時間」です。
そのサービスを受けて、ラディーブのプランニングが
プロフェッショナルであるということを実感していただき、
ご友人が結婚式を考えているときには
ラディーブを紹介したくなるような会社を目指しております。

多くのお客様の信頼・信用があるからこそ、
ラディーブウエディングプロデュースは、
設立から10年、適正価格にて、
プロフェッショナルな仕事ができております。

今後も、今までの実績に甘んじることなく
お客様の信頼・信用の重さを十分に理解し、
前進していく所存です！